Oft gestellte Fragen
Um all Ihre Zweifel auszuräumen
Buchung
Wenn Sie mehr als zwei Stunden später als die in Ihrer Buchung angegebene Zeit eintreffen, informieren Sie uns bitte telefonisch unter 041-5232213, damit wir Ihren Platz dennoch reservieren können.
Alle Einzelheiten der Buchung sind sowohl in der E-Mail mit der Buchungsbestätigung als auch in dem beigefügten Dokument enthalten. Der Buchungscode ist am Anfang des Dokuments angegeben.
Eine vollständige Rückerstattung erfolgt nur, wenn die Stornierung innerhalb von 24 Stunden vor der in der Buchung angegebenen Ankunftszeit erfolgt und die Rückerstattung mit derselben Zahlungsmethode erfolgt, die für die Buchung verwendet wurde.
Nach Ihrer Online-Buchung, entweder mit der Option "An der Kasse bezahlen" oder mit der Option "Online bezahlen", erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit einer Zusammenfassung Ihrer Buchung, in der Sie alle von Ihnen eingegebenen Daten überprüfen können. Der Erhalt der E-Mail gilt als Bestätigung der Buchung. Falls Sie nichts erhalten haben, lesen Sie bitte den Abschnitt "Ich habe keine Bestätigungs-E-Mail erhalten.
Bitte kontaktieren Sie uns unter info@garagesanmarco.it und geben Sie Ihre Buchungsnummer sowie die neuen Ankunfts- und Abfahrtszeiten an.
Mit der Buchung haben sie An und Vorecht auf einen Parkplatz.
Sie können die Reservierung stornieren, indem Sie auf den entsprechenden Link in der Buchungsbestätigung oder auf der Startseite der Website auf die Schaltfläche "Reservierung stornieren" unterhalb des Formulars für die Parkplatzreservierung klicken.
Reservierungen können bis zu 24 Stunden vor der Ankunft mit dem in der Bestätigungs-E-Mail angegebenen Stornierungscode storniert werden.
Bitte überprüfen Sie den Spam-Ordner in Ihrem Posteingang. Sollte sie auch dort nicht zu finden sein, senden Sie bitte eine E-Mail an info@garagesanmarco.it.
Bitte drucken Sie die Buchungsbestätigung aus oder speichern Sie sie auf Ihrem Smartphone, damit Sie sie unserem Personal am Eingang beim Check-in und an der Kasse beim Check-out zeigen können.
Nachdem Sie Ihr Konto auf unserer Website erstellt haben, können Sie mehrere Parkplätze für denselben Zeitraum buchen. Für mehr Fahrzeuge, mindestens 10, kontaktieren Sie uns bitte unter info@garagesanmarco.it und wir erstellen Ihnen gerne ein individuelles Angebot.