Domande frequenti
Per sciogliere ogni tuo dubbio

Se arriva in ritardo di oltre due ore da quella indicata nella prenotazione, per favore ci avvisi per telefono al numero 041-5232213: in questo modo le manterremo riservato il posto.

Tutti i dettagli della prenotazione sono riportati sia nell’email di conferma della prenotazione, sia nel documento ad essa allegato. Il codice della prenotazione è indicato in testa al documento.

E’ previsto il rimborso completo solo se la cancellazione è stata effettuata entro le 24 ore prima dell'orario di arrivo indicato nella prenotazione. Il rimborso verrà versato con lo stesso metodo di pagamento utilizzato per la prenotazione.

A seguito della prenotazione online, sia con l’opzione pagamento alla cassa, sia con l’opzione paga online, si riceve un’email di conferma con il riepilogo della prenotazione in cui è possibile verificare tutti i dati inseriti. La ricezione dell’email vale come conferma della prenotazione. Nel caso non abbiate ricevuto nulla, consultate la voce “non ho ricevuto l’email di conferma”.

Per favore ci contatti a info@garagesanmarco.it specificando il numero di prenotazione e i nuovi orari/date di arrivo e partenza.

Con la prenotazione hai il posto garantito e un accesso privilegiato.

Può cancellarla cliccando sul link dedicato nella email di conferma prenotazione oppure dall'home page del sito, cliccando il pulsante "Cancella una prenotazione" sotto al modulo di prenotazione del parcheggio.

La prenotazione può essere cancellata fino a 24h dall’arrivo utilizzando il codice di cancellazione indicato nell’email di conferma.

Per favore controlli la cartella spam nella sua casella di posta. Se neanche lì fosse presente, ci scriva una email a info@garagesanmarco.it.

Per favore stampi la email di conferma prenotazione oppure la conservi sullo smartphone, così che possa mostrarla al nostro personale all'ingresso durante il check-in e quando si reca in cassa per il check-out.

Dopo aver creato il tuo account sul nostro sito web, puoi prenotare più parcheggi per lo stesso periodo. Per più auto, almeno 10, contattaci a info@garagesanmarco.it e saremo lieti di preparare un preventivo personalizzato.